Коучинг — это профессиональное партнёрство коуча с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной и/или профессиональной сфере.
Работа в индивидуальном коучинге – это работа тет-а-тет с человеком, его личными целями и задачами. Обычно структура работы в коучинге такая:

• Постановка персональной цели в связи с миссией и ценностями
• Поиск ресурсов и новых возможностей для достижения этой цели
• Работа с проблемами, сложностями, с которыми человек сталкивается на пути достижения цели.
• Планирование эффективных действий, которые приведут человека к цели.

Длительность коуч-сессии 40-60 минут в индивидуальном и 3 часа в командном коучинге.

• Начинается сессия с заключения контракта, то есть формулирования цели именно для этой встречи.
• В ходе сессии коуч помогает клиенту/команде шире посмотреть на свою задачу, лучше понять себя, свои реакции и поведение. Увидеть новые пути и возможности.
• Заканчивается сессия планированием действий и оценкой ее эффективности в соответствии с целью.

В формате онлайн-обучения или тренингов аудитории дают шаблоны, подходы и каждый участник должен самостоятельно найти способы применения этих шаблонов в своей работе. Иногда это получается, иногда нет. Успех в управлении собой или другими людьми кроется в деталях и нюансах. Их зачастую просто невозможно заметить в ходе обучения, нужна практика, последующая рефлексия и взгляд со стороны. Но часто после окончания обучения мы возвращаемся к обычной работе и проходим этот круг.
Коуч видит нюансы, которые мы можем упускать, корректирует процесс, держит фокус на теме и поддерживает от встречи к встрече.
Поэтому работа с коучем значительно эффективнее и дает лучший практический результат.

Мы работаем в программах на результат. И если вы прилагаете все усилия для того, чтобы его получить, у нас нет никаких сомнений, что все получится.
80% людей получают его в ходе работы над программой, другие 20% - после ее завершения через какое-то время (многое зависит от цели, насколько она в рамках вашего влияния на данный момент).
Кроме того, в контракте мы прописываем бонусную составляющую, которую не получает коуч, если результат не достигнут на 100%. Понимая, что мы работаем в партнерстве с клиентом, мы разделяем ответственность за получение результата.

Самостоятельная практика заключается в реализации планов действий, которые вы будете прописывать с коучем. И объем этих планов зависит только от вас.
Объем самостоятельной практики, которую вы будете делать, зависит от вас и ваших возможностей.
Самое важное - спланировать 60 минут на встречу с коучем. Эффективные сессии помогут вам держать фокус на цели несмотря на загруженность.

Индивидуальные программы длятся от трех до шести месяцев, также есть формат годового коуч-сопровождения. Первые 2 встречи обычно мы проводим еженедельно, а затем выстраиваем график в соответствии с предпочтениями клиента в партнерском взаимодействии. Командный коучинг длится от 6 месяцев в формате встреч 1 раз в две недели.

Да! Если ситуация изменится, и вы поймете, что не можете продолжать работать с коучем, мы вернем вам деньги за оставшиеся встречи или будем рады продолжить, когда ситуация стабилизируется.

Коучинг – это совершенно иной подход к решению бизнес-задач. Коуч, даже если у него есть свои варианты решения задачи, прежде всего, заинтересован в том, чтобы клиент нашёл решение сам. Поэтому он не даёт советов и рекомендаций, а вместо этого задаёт вопросы. Отвечая на вопросы, клиент расширяет своё видение задачи и находит целый ряд вариантов её решения. А затем выбирает из них наиболее эффективный. Конечно, если коуч обладает экспертными знаниями в области решаемой задачи, он может озвучить какие-то свои идеи, но советовать при этом не будет. И клиент сам решит, принимать ему эти идеи или нет.

Коуч даёт клиенту возможность решить задачу самостоятельно, опираясь на свой опыт и своё видение ситуации, на свои ресурсы, на свой потенциал. Таким образом, клиент не только наиболее эффективное решение задачи, но и развивается профессионально.

Но следует отметить, что для компании с жёстким директивным стилем управления коучинг может показаться непривычным, а поиск решения с помощью коучинга может быть несколько более длительным. Это обусловлено тем, что менеджерам компании нужно некоторое время, чтобы привыкнуть к тому, что вместо бесконечных инструкций и объяснений они слышат, главным образом, вопросы. Но последующий рост эффективности полностью окупает временные затраты.